Câu hỏi thường gặp
Villa · Nhận phòng · Công viên nước · Tiệc cưới · Vị trí · Ẩm thực
Sunset Sanato có bao nhiêu villa?
Sunset Sanato Resort & Villas có 110 villa vườn với tổng cộng 400 phòng. Các hạng villa từ 1 đến 5 phòng ngủ, diện tích từ 130m² đến 309m². Mỗi villa đều có hồ bơi riêng và vườn nhiệt đới.
Sunset Sanato tọa lạc ở đâu?
Khu nghỉ dưỡng tọa lạc tại Bắc Bãi Trường, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang, Việt Nam. Cách Sân bay Quốc tế Phú Quốc khoảng 5 km, khoảng 10 phút lái xe tùy thuộc giao thông và tuyến đường.
Giờ nhận phòng và trả phòng là mấy giờ?
Nhận phòng tiêu chuẩn lúc 15:00 và trả phòng tiêu chuẩn lúc 12:00. Nhận phòng sớm và trả phòng muộn phụ thuộc vào tình trạng phòng và cần được yêu cầu trước với lễ tân hoặc bộ phận đặt phòng.
Mỗi villa đều có hồ bơi riêng không?
Yes. Every villa category at Sunset Sanato includes a private swimming pool and tropical garden. This is one of the resort's main advantages for couples, families and groups seeking private villa accommodation in Phu Quoc.
Khu nghỉ dưỡng có phù hợp cho gia đình có trẻ em không?
Có. Khu nghỉ dưỡng phù hợp cho gia đình vì có villa hồ bơi riêng, Kids Club, công viên nước, nhà hàng ven biển và bố trí villa rộng rãi. Gia đình có thể chọn villa 2, 3, 4 hoặc 5 phòng ngủ tùy quy mô nhóm.
Công viên nước Sanato có mở cửa không?
Có. Công viên nước Sanato khai trương tháng 1/2026 bao gồm máng trượt nước và khu vui chơi dưới nước. Du khách nên xác nhận giờ mở cửa, quy định ra vào và tình trạng hoạt động liên quan thời tiết với đội ngũ resort trước khi lên kế hoạch.
Tôi có thể tổ chức tiệc cưới bãi biển tại Sunset Sanato không?
Có. Sunset Sanato tổ chức tiệc cưới bãi biển, dạ tiệc và sự kiện MICE tại Sunset Lounge Restaurant, Poseidon và Eden Garden. Hình thức sự kiện bao gồm lễ cưới bãi biển, tiệc nhà hàng, tiệc vườn và chương trình doanh nghiệp.
Sunset Sanato có thể tổ chức sự kiện cho bao nhiêu khách?
Sunset Lounge Restaurant có thể chứa khoảng 500–1.000 khách tùy cách bố trí. Khu nghỉ dưỡng còn có Poseidon và Eden Garden cho 100–300 khách, và các hình thức sự kiện có thể hỗ trợ chương trình lớn hơn tùy kế hoạch vận hành.
Khu nghỉ dưỡng có phù hợp cho khách cao tuổi không?
Khu nghỉ dưỡng có thể phù hợp cho khách cao tuổi vì villa, nhà hàng và khu vực ven biển nằm trong một tổ hợp. Tuy nhiên, du khách nên thông báo trước cho resort về nhu cầu di chuyển để đội ngũ có thể đề xuất vị trí villa và sắp xếp đưa đón phù hợp.
Tôi có thể sắp xếp bữa tối riêng tư hoặc BBQ tại villa không?
Bữa tối riêng tư, BBQ tại villa và dịch vụ đầu bếp riêng có thể có tùy hạng villa, ngày và công suất vận hành. Du khách nên liên hệ resort trước ít nhất 24 giờ để xác nhận thực đơn, giá và cách bố trí.
Những loại tiền tệ và phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
Đồng Việt Nam là đơn vị tiền tệ chính tại Phú Quốc. Thẻ tín dụng quốc tế thường được chấp nhận tại các cơ sở resort, nhưng du khách nên xác nhận loại thẻ, quy định đặt cọc và chính sách ngoại tệ trực tiếp với bộ phận đặt phòng hoặc lễ tân.
Có dịch vụ giặt là không?
Dịch vụ giặt là có thể có thông qua resort. Một số hạng villa cũng có máy giặt. Du khách nên xác nhận giá giặt là, thời gian hoàn thành và dịch vụ trong ngày với lễ tân.
Có được mang thú cưng không?
Du khách nên liên hệ lễ tân trước để xác nhận chính sách thú cưng cho villa của mình. Việc cho phép thú cưng có thể phụ thuộc vào loại villa, kích thước thú cưng, ngày lưu trú và quy định của resort.
Làm thế nào để liên hệ resort?
Hotline: (+84) 297 6266 662 or (+84) 945 993 545. Email: info@sunsetsanato.com. Address: Đường Bào, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang, Việt Nam.